QUẢNG CÁO BẰNG TIN NHẮN SMS
1. Thế nào là hình thức quảng bá bằng tin nhắn SMS ?
- Quảng bá dưới hình thức tin nhắn là một công cụ quảng cáo hướng đến người tiêu dùng thông qua tin nhắn đến điện thoại di động của họ.
- Quảng bá dưới hình thức tin nhắn dựa trên sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống internet toàn cầu và thị trường điện thoại di động
- Quảng bá dưới hình thức tin nhắn có thể truyền tải thông tin đến khách hàng mục tiêu theo cách tập trung nhất và bằng con đường ngắn nhất
- Quảng bá dưới hình thức tin nhắn là một công cụ quảng cáo ứng dụng được trong cả hình thức truyền thống lẫn hiện đại.
- Quảng bá dưới hình thức tin nhắn là một hình thức quảng bá trực tiếp giúp nhanh chóng gia tăng số lượng khách hàng phản hồi.
2. Ứng dụng của hình thức quảng bá bằng tin nhắn là gì?
- Tin nhắn SMS giới thiệu sản phẩm trong những đợt tung ra sản phẩm mới
- Tin nhắn SMS giúp khôi phục thương hiệu
- Tin nhắn SMS giúp giữ lòng trung thành của khách hàng (chẳng hạn như trong các ngân hàng, trung tâm thương mại, cửa hàng lớn, bệnh viện, thương hiệu…)
- Tin nhắn SMS hỗ trợ các đợt khuyến mãi và các sự kiện
- Tin nhắn SMS khảo sát
3. Một công cụ mang tính hiệu quả phải không?
- Một phương pháp quảng cáo mà người nhận không thể từ chối xem qua: hầu như 100% khách hàng tiềm năng khi nhận được tin nhắn đều đọc qua.
- Tạo được mối quan hệ tốt: 91% sẽ không xóa tin nhắn trước khi
đọc, 100% sẽ đọc những tin nhắn đó, 71% sẽ lưu lại trong điện thoại
- Khả năng nhận diện thương hiệu cao: 69% số người đọc tin nhắn sẽ gọi điện thoại đến thương hiệu thể hiện trong tin nhắn,
- Tác động khác : khách hàng sau khi nhận được tin nhắn thường có xu hướng chủ động chọn sản phẩm được quảng cáo trong tin nhắn
Sơ đồ bên dưới thể hiện, mức hiệu quả của việc sử dụng tin nhắn SMS trong quảng cáo.
2. TÁC ĐỘNG CỦA SMS ADVERTISING ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP
HỆ THỐNG QUẢNG CÁO SMS
I. HỆ THỐNG 1: Truyền Tải Tin Nhắn Qua Website đến khách hàng.
(WEB TO PHONE)
- WEB TO PHONE giúp DOANH NGHIỆP nhập liệu nội dung tin nhắn và số điện thoại khách hàng theo cách thuận lợi nhất.
- WEB TO PHONE có thể lưu cơ sở dữ liệu của khách hàng tại Website thông qua một ID và Password.
- WEB TO PHONE có thể thống kê và báo cáo được những số Điện thoại đã gởi thành công.
Có thể thấy hệ thống gởi SMS từ Website qua điện thoại tải đây :
———————————————————————————-
II. HỆ THỐNG 2: GỞI TIN NHẮN QUA PHẦN MỀM
(SEND SMS PRO ĐƯỢC THIẾT KẾ THEO YÊU CẦU DOANH NGHIỆP)
CHỨC NĂNG CƠ BẢN:
QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU
QUẢN TRỊ NGƯỜI DÙNG
QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG
QUẢN TRỊ TIN NHẮN SMS
A.Quản Tri Cơ Sở Dữ Liệu:
PHẦN MỀM CỦA TIMO THIẾT KẾ CÓ THỂ KẾT NỐI ĐƯỢC VỚI DỮ LIỆU TỪ:
1.MS Access
2.MS SQL Server
B. Quản Trị Người Dùng:
Tuy theo yêu cầu của doanh nghiệp, phần mềm của Send SMS Pro, sẽ được thiết kế và phân chia theo Cấp độ người sử dụng và được sử dụng những chức năng cho phép.
C.Quản Trị Khách Hàng:
- Thêm, sửa, xóa cơ sở dữ liệu khách hàng
- Thêm khách hàng mới
- Cập nhật thông tin khách hàng
- Xóa khách hàng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng, Tự động gởi tin nhắn cho khách hàng. Nhân dịp ngày sinh nhật khách hàng mà đã được cài đặt đúng với ngày trong cơ sở dữ liệu.
D.Quản Lý Tin Nhắn SMS:
- Có thể lưu lại các tin nhắn SMS – Mục đích: sử dụng nhiều lần
- Gởi tin nhắn SMS: Gởi tin nhắn cho khách hàng cũ
- SMS management: Gời báo cáo quá trình thực hiện SMS
Note:
-Hệ thống 2 này ứng với 1 cơ sở dữ liệu khách hàng có sẵn của công ty.
- Phù hợp với nhiều Cty như Ngân Hàng, Trung Tâm Thương Mại, Bệnh viện, Trung Tâm Chăm Sóc khách hàng.
HỆ THỐNG SMS VỚI HỆ THỐNG NGÂN HÀNG.
- MANG ĐẾN DỊCH VỤ NHẮN TIN CÓ THỂ HIỆN TÊN KHÁCH HÀNG TRÊN TIN NHẮN
- MANG ĐẾN DỊCH VỤ NHẮN TIN TỰ ĐỘNG GỞI LỜI CHÚC MỪNG SINH NHẬT ĐẾN KHÁCH HÀNG
- MANG ĐẾN DỊCH VỤ NHẮN TIN TỰ ĐỘNG GỞI THÔNG TIN ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀO NHỮNG THỜI ĐIỂM PHÙ HỢP VỚI YÊU CẦU NGÂN HÀNG
- CHUYẾN THÔNG TIN ĐẾN KHÁCH HÀNG QUA DTDD CỦA KHÁCH HÀNG MỐI KHI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG HOẶC DỊCH VỤ ATM
- VÀ RẤT NHIỀU DỊCH VỤ KHÁC THEO YÊU CẦU KHÁCH HÀNG
Hình minh họa:
ĐỂ BIẾT THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ NHỮNG HỆ THÔNG CHÚNG TÔI SẼ CUNG CẤP CHO QUÝ VỊ TRONG VIỆC QUẢNG BÁ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.
Vui long liên hệ: CTY TIGER KOVI MOBILE
08-9434276
Gọi 0989352517 Mr. Thiện, Để biết thêm chi tiết.
